ESTOR BAMBU PELADO VARIAS MEDIDAS

Estor bambú natural pelado, confeccionado a mano, pensados para dotar de intimidad su hogar

Ideales para la decoración de interiores debido a su diseño y acabados, y totalmente adaptables a las ventanas de tu hogar gracias a sus diferentes medidas.

A continuación te mostramos las respuestas a las dudas más frecuentes que se plantea un cliente a la hora de realizar sus compras: 

  • ¿Cuánto tardo en recibir mi pedido?

El plazo estándar es de 4-6 días laborables en España y Portugal, computados desde el día de la compra, siempre que ésta nos haya llegado antes de las 12.00. A Baleares el plazo es de 4-7 días laborables. Estos plazos son orientativos.

  • ¿Cuáles son los gastos de envío?

Para aquellos envíos a Península (España y Portugal) que superen los 65€, los gastos de envío son GRATIS. Si el valor de la compra es menor, los gastos serán de 6€ (Baleares 19,95€).

  • ¿Cómo puedo pagar?

Puedes pagar tus compras con Tarjeta, PayPal o cómodamente a plazos.

  • ¿Cómo hago seguimiento de mi pedido?

Tanto nosotros como la agencia de transporte te mantendrá informado/a a través de correo electrónico del estado de tu pedido. Además, recibirás un número de tracking.

  • ¿Puedo devolver un producto?

Sí, tienes un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido para solicitar la devolución (por motivos voluntarios). Para productos que requieran montaje, sólo se aceptarán devoluciones de productos que no hayan sido montados, ni utilizados, ni modificados en ninguna de sus partes y que conservan el embalaje original en perfecto estado (imprescindible para tramitar cualquier devolución).

  • ¿Qué ocurre si mi pedido ha llegado con desperfectos?

Si el producto cuenta con una rotura visible, debes de anotarlo en el albarán de entrega del transportista y avisarnos lo antes posible, ya que de no ser así ni la empresa de transporte ni nosotros podremos hacernos responsables. Si la caja está perfecta y la rotura está oculta, avísanos dentro del plazo de devolución.

  • ¿Puedo modificar o cancelar un pedido?

Para modificar o cancelar un pedido llámanos al 900 373 346 o escríbenos a info@decoandlemon.com lo antes posible para que podamos cancelar o modificar a tiempo.

  • ¿Me subirán mi pedido si vivo en un 4º piso sin ascensor?

Según la Ley 16/1987 de Ordenación de los Transportes Terrestres, la empresa de transporte no tiene la obligación de subir el producto hasta el domicilio, ya que en su subida se pueden producir desperfectos como rayaduras en ascensores, paredes o puertas, de las cuales la empresa de transporte no se hará cargo.

 

¿Tienes alguna duda? Pregúntanos

 

Opiniones del cliente (3)

Publicado por Keith B. el 14/6/2020

Muy estetico. Da un look campestre ideal

Publicado por María L. el 7/6/2020

Aunque es un producto precario, si viene con malas terminaciones ....si es importante te lo cambian. Es buena la atención

Publicado por Inma. C el 9/9/2019

Estupendos relación calidad precio.

Preguntas y respuestas

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Pregunta

Publicado por Beatriz Martín el 4/6/2020

¿Este estor es apto para exteriores? ¿Deja pasar gran cantidad de luz? Gracias.

Respuesta de D&L

Hola, Beatriz. Sí puedes instalarlo al exterior, aunque debes de tener en cuenta que un estor, ante fuertes vientos y lluvia, es posible que se deteriore. Respecto a la luz, sí, entra bastante luz. Gracias

Pregunta

Publicado por Sonia el 18/1/2020

Hola, este estor me viene bien de ancho, pero de largo me sobraría casi medio metro. ¿Podría cortarlo o no se podría por el sistema de las cuerdas para subirlo y bajarlo.? Muchas gracias

Respuesta de D&L

Hola Sonia, con el sistema de cuerdas puedes dejarlo justo a la altura a la que necesitas el estor. Si quieres modificarlo tu misma no habría problema, pero no te podemos garantizar el acabado final. Un saludo!

Pregunta

Publicado por OLIVIA el 21/5/2019

QUERÍA SABER SI EXISTE EL MODELO DE ESTOR CAÑA PELADA CON MEDIDA DE ANCHO 60 CM

Respuesta de D&L

Buenos días Olivia, actualmente, los modelos que tenemos disponibles son de 1/1,2/1,5 y 2 metros de ancho. Un saludo!

Pregunta

Publicado por Rosa Maria Gerona San Segundo el 3/2/2019

Necesito medida 2x2,30 m, seria posible???

Respuesta de D&L

Hola Rosa María, este estor solo está disponible en las medidas que puedes ver en la web. En concreto, la medida que mejor te iría sería la de 2x2 metros. Un saludo!

Pregunta

Publicado por Luisa Aguilar Córdoba el 2/1/2019

Hola me gustaría saber si para su instalación en la ventana haría falta hacer taladros para poner una barra..o bien con un.apliques adhesivos los podría poner..No quiero hacer agujeros!! Muchas gracias espero su respuesta!

Respuesta de D&L

Hola Luisa, para la instalación de los estores simplemente hacen falta unas alcayatas para que se puedan colocar en la pared. No hace falta taladrar la pared siempre y cuando estén bien adheridas. Un saludo!

Pregunta

Publicado por Chemark el 25/12/2018

¿Hacen envíos Islas Canarias?

Respuesta de D&L

Hola Chemark, podemos hacer envíos a Canarias, pero necesitamos saber el código postal de destino y la cantidad de estores que necesitas para que te podamos calcular los costes de envío. Un saludo!

Pregunta

Publicado por Meritxell Cambra el 29/11/2018

Bueno días, Os quería preguntar,si este estor se puede cortar de largo. Gracias,

Respuesta de D&L

Hola Meritxell, como puedes ver en la ficha de producto, disponemos de este estor en diferentes medidas de ancho, pero de largo solo lo tenemos en 2 metros. No podemos cortarlo, pero ten en cuenta que se puede enrollar y ajustarlo a la medida que desees. Un saludo!

Pregunta

Publicado por Sílvia Monserrate Gómez el 4/10/2018

Buenos días. Me gustaría utilizar el estor de bambú pelado para hacer una división en una sala diáfana, y necesito que el largo sea de 2,5m, sería posible? Gracias y saludos. Sílvia

Respuesta de D&L

Hola Silvia, las medidas de nuestros estores son de un máximo de 2 metros de largo. Pero para lo que me comentas, puede que alguna de nuestras raíces y varas te pueda servir. Un saludo.

ESTOR BAMBU PELADO VARIAS MEDIDAS

 

Referencia: C71050001

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