MALLA ANTIPAJAROS REFORZADA TEJIDA 2X10M

A continuación te mostramos las respuestas a las dudas más frecuentes que se plantea un cliente a la hora de realizar sus compras: 

  • ¿Cuánto tardo en recibir mi pedido?

El plazo estándar es de 1-5 días laborables en España y Portugal (aunque casi todas las entregas llegan en 1-3 días), computados desde el día de la compra, siempre que ésta nos haya llegado antes de las 12.00. A Baleares el plazo es de 2-7 días laborables.

  • ¿Cuáles son los gastos de envío?

Para aquellos envíos a Península (España y Portugal) que superen los 44€, los gastos de envío son GRATIS. Si el valor de la compra es menor, los gastos serán de 7€ (Baleares 19,95€).

  • ¿Cómo puedo pagar?

Puedes pagar tus compras con Tarjeta, PayPal, contra reembolso o cómodamente a plazos.

  • ¿Cómo hago seguimiento de mi pedido?

Tanto nosotros como la agencia de transporte te mantendrá informado/a a través de correo electrónico del estado de tu pedido. Además, recibirás un número de tracking.

  • ¿Puedo devolver un producto?

Sí, tienes un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido para solicitar la devolución (por motivos voluntarios).

  • ¿Qué ocurre si mi pedido ha llegado con desperfectos?

Si el producto cuenta con una rotura visible, debes de anotarlo en el albarán de entrega del transportista y avisarnos lo antes posible, ya que de no ser así ni la empresa de transporte ni nosotros podremos hacernos responsables. Si la caja está perfecta y la rotura está oculta, avísanos dentro del plazo de devolución.

  • ¿Puedo modificar o cancelar un pedido?

Para modificar o cancelar un pedido llámanos al 900 373 346 o escríbenos a info@decoandlemon.com lo antes posible para que podamos cancelar o modificar a tiempo.

  • ¿Me subirán mi pedido si vivo en un 4º piso sin ascensor?

Según la Ley 16/1987 de Ordenación de los Transportes Terrestres, la empresa de transporte no tiene la obligación de subir el producto hasta el domicilio, ya que en su subida se pueden producir desperfectos como rayaduras en ascensores, paredes o puertas, de las cuales la empresa de transporte no se hará cargo.

 

¿Tienes alguna duda? Pregúntanos

Preguntas y respuestas

Pregúntanos

Pregunta

Publicado por Rita puig el 19/9/2018

El precio de la malla es x unidad o por metro

Respuesta de D&L

Hola Rita, el precio de esta malla es por unidad. Y en concreto esta referencia es de 2x10 metros. Saludos.

Pregunta

Publicado por Maria Vizuete el 10/6/2018

La forma de la malla es rectangular? Me servirá para tapar por encima del gallinero para los depredadores?

Respuesta de D&L

Hola María, esta malla antipájaros es de forma rectangular y está preparada específicamente para evitar a los pájaros Puedes usarla para tapar el gallinero pero no te garantizamos que pueda impedir el paso a los depredadores. Gracias.

Pregunta

Publicado por Ana el 2/2/2018

La red viene en formato redondo o largo y ancho? Mide dos metros de ancho y diez de largos?

Respuesta de D&L

Hola, Ana. Las medidas de la malla antipájaros es de 2x10 metros, tal y como aparece en la información de producto. Gracias

Pregunta

Publicado por Ana el 2/2/2018

La red viene de manera redonda o en un plano de largo y ancho? La red es de largo 10 y ancho 2?

Respuesta de D&L

Buenos días exacto la medida es 2 de alto y 10 de largo Viene plegada en manera redonda Gracias

MALLA ANTIPAJAROS REFORZADA TEJIDA 2X10M

Ref. 01010002

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